来源：飞说不可
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本月车友刘先生通过本台热线向《飞说不可》节目组求助。年5月，他在福州江淮顺祥4S店购买了一台IEV纯电动汽车，同时委托4S店为其报福州牌照。但提车后刘先生发现，车辆被挂的是厦门牌照。由于担心日后年检或违章会处理不便，于是刘先生向4S店提出质疑并要求挂回福州牌照，如果不能就选择退车，当时4s店承诺会在一年内挂回福州牌照解决此事，并且签订了承诺函。
但直到如今，三年都快过去，可牌照依然还是厦门的。不仅如此，更让刘先生气愤的是，明明自己购买的是新能源纯电动汽车，但16年3月却因“黄标车闯禁行而受到了扣三分、罚款元的处罚。”
刘先生：我15年5月份拿的车，当初要报福州牌照他是说可以，牌照拿下来是厦门牌照，我就想去退车，他说不要退，半年之后我就可以转回福州牌照，讲的都很诚恳，我说那给你们一年的时间，定了一份协议，一年之后我一直去交涉换牌的事情他们一直说换不了换不了。
当事人目前两大质疑？
①拖了三年的过户手续何时能够完成？
②新能源车辆为何会出现黄标车闯禁行的处罚？
（当事人刘先生提供材料）
根据刘先生提供的材料，我们可以看到，4s店确实承诺一年内解决此事，但为何三年过去了，仍无法解决？同时按照双方的承诺函，在没有完成过户的情况下，4S店应当将元余款作为违约金不向刘先生收取，那么刘先生是否收到了这笔费用？4S店负责年检的承诺又是否兑现？
针对疑问，随即记者向福州江淮顺祥4S店进行求证，售后负责人何经理回复称，情况确实存在，但不是他们不解决，是因为政策变更导致不能过户，才拖到现在的，但对于黄标车的情况并没有做出明确解释。
何经理：和对方说过，厦门那边这两三年都不能过户的，可能还要一段时间，我和他说你要能过户我就第一时间给你办。目前过不了，那个时候他买的车不是我经手，具体当时什么情况我也不太清楚，所以还要再等一等。不是我们不帮他过户，因为政策有变化，我们也没有办法，我们有二十几个客户其他人都没有纠结，给不出确切的时间。
那么何经理口中所提到的三年内禁止车牌过户的政策具体是怎么规定？何经理无法解答。
带着当事人的疑问，主持人路飞在《飞说不可》的节目中向福州江淮顺祥4S店提出质疑，售后负责人何经理不仅给出令人瞠目结舌的答复，还挂断了电话。
何经理：之前的问题我也不知道之前是什么情况，你们听我讲，我是这样当初老板说这个车是这个情况，你去落实这个情况；老板怎么说我就怎么落实，我的责任就是说我要把刘先生的牌换到福州来，其他东西我也没什么好落实的，我是打工的，落实啥，老板交给我的东西我要完成，那你说我落实啥。
节目播出后马上引起了车友的强烈讨论，纷纷表示，何经理不适合做这家店的售后负责人，4S店售后服务水平有待提升。
根据何经理的反馈，由于政策变化致使无法过户，那么具体是哪一条政策？“黄标车闯禁行”的情况又该如何解释？在节目中我们也向江淮厂家方面进行反映，但截至目前为止无论是经销商还是厂家均未给出明确答复。
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